2018「互联网+」数字中国经济峰会上，马化腾曾经说过这样一句话：「小程序是腾讯公司2018年的重点。」这句话表明，小程序已经上升到了腾讯公司战略级的高度。

而在微信公众号红利殆尽、订阅号改版菜单栏和会话框弱化的背景下，小程序在微信上的地位将得到进一步提高，整个微信生态的流量相对于之前更均衡地分布，非常有利于将小程序、服务号、订阅号三者打通。

对于与微信生态结合日益紧密的教育行业来说，洞察行业大势并顺势而为至关重要。在不少嗅觉敏锐的教育先行者推动下，一种更为高效和先进的教育生态玩法「微信公众号+小程序+社群+课程」正在悄悄流行。

这种与传统教育社群模式迥异的点在于，它只是多了一个「小程序」。但正由于小程序的存在，微信生态下的各个教育场景如作业练习、学员管理等一一被打通，再加上小程序本身自带流量红利、具有强社交和营销属性，天然与轻量级的教育学习产品气场相合，获得了1+1远大于2的效果。

前段时间，专注教育督学营销的鲸打卡特地采访了擅长小程序生态玩法的「果妈阅读」合伙人军华老师，就小程序+公众号+社群闭环吸粉玩法、课程营销策划等问题展开了深入交流。

以下为本次采访主要内容：

鲸打卡：请老师先给大家介绍下果妈阅读和小程序「果妈阅读陪您打卡」。

军华老师：果妈阅读是国内首个主题阅读妈妈社群，通过每月1个主题阅读，陪妈妈一年精读40本育儿育己书。「果妈阅读陪您打卡」由鲸打卡定制，是果妈阅读专为3-12岁妈妈提供打卡践行服务的小程序。今年3月初创建并开始运营，已开设9门课程。「在这里，一起成为更懂孩子的妈妈」。

鲸打卡：果妈阅读之所以选择使用小程序，是基于什么需求呢？达到预期了吗？

军华老师：最开始选择使用鲸打卡小程序，主要是为了帮助付费会员践行果妈讲书中的育儿育己知识。我们已经不满足为会员提供知识、改变认知，更希望帮助会员去实践，去把书中的知识落地，真正带来行为上改变。在打卡小程序的帮助下，会员每天持续听果妈讲书，输出践行反馈，相互点赞、评论，已经在小程序内形成了一个互帮互助的妈妈社区。社区中积极的学习氛围，完全超出了我们的预期。

此外，通过不同课程类型的尝试，发现鲸打卡小程序不仅能用来打卡践行，还可以用来做课程和付费学习营，这为我们公司开拓了第3项业务：知识付费。

鲸打卡：今年4月份，鲸打卡内部曾经流传过老师的一张打卡截图，上面说果妈阅读在鲸打卡的帮助下「轻松获得1300+粉丝，付费会员突破到3200+」，好厉害~老师可以稍微介绍下，中间发生了什么吗？

军华老师：这是我们团队第一次使用鲸打卡小程序做活动取得的成绩。3月初，我们的商务总监小丽姐购买了鲸打卡小程序会员服务。开通小程序后，我们配合当月主题阅读，快速策划了主题听书打卡活动——「21天儿童时间管理打卡营」。活动策划时，预想能涨粉1000就不错了。打卡营结束后，实际涨粉1300多。这次打卡活动是我们整个38女神节营销活动中的一环，通过打卡吸引过来的精准粉丝，配合活动限时优惠，3天增加了200+年费会员。

鲸打卡：据我了解，果妈阅读非常擅长服务号+小程序的闭环吸粉玩法（鲸课堂第一讲，卡梅拉老师也分享过）。这个玩法的流程是怎样的？有没有特别重要、需要格外注意的操作要点？

军华老师：流程说出来很简单，就是服务号和小程序之间相互引流。在说具体操作要点前，有必要阐述下服务号和小程序闭环吸粉的重要性：对于果妈阅读来说，服务号是我们付费社群、知识付费和内容电商3大业务的载体。通过小程序引流到服务号，才方便用户体验服务或购买产品。而服务号有一个天然弊端，就是每月只能发文4次。如果没有绑定用户频繁使用的功能，服务号很容易下沉到聊天列表底部，被用户忘记。鲸打卡小程序每天的打卡活动，正好能够解决这个问题，让用户每天都使用服务号。因为使用频率高，大部分用户会自发选择置顶。

了解闭环吸粉重要性后，接下来分享5个具体操作要点：

1. 服务号关注自动回复，设置引导打卡小程序的关键词；

2. 服务号菜单栏，设置打卡小程序入口；

3. 打卡课程介绍页面，添加服务号二维码；

4. 如果参与对象设置管理员所在微信群成员可参加，那么在加群提示语中，引导关注服务号，回复关键词入群；

5. 每天主题详情里，添加服务号二维码。比如引导关注服务号，每天20点定时提醒打卡。

鲸打卡：老师和学员们最喜欢鲸打卡小程序里的哪一点/哪一个功能？为什么？

军华老师：日签功能。学员可以通过分享日签，晒自己的学习心得，获得好友点赞和鼓励；课程老师看到学员有所收获，自然也高兴啦！

鲸打卡：目前，很多机构和老师们因为接触鲸打卡不久，还不太了解运营玩法，一直在摸着石头过河。可以请老师给大家分享一条，你认为最重要或最值得分享的运营经验/玩法建议吗？

军华老师：鲸打卡属于新平台，大家对平台的熟悉程度都差不多，算是同一起跑线。这时候，谁愿意主动尝试，不断体验平台新玩法，谁就有机会成为第一个吃螃蟹的人。建议老师们结合自身优势，多多尝试平台玩法，有不清楚的就问运营小姐姐。

说到这里，不得为鲸打卡服务点赞。遇到任何问题，发到群里，都会有小伙伴第一时间响应。有时候，贝总还会亲自回答问题，让人非常感动。这是一家真正把客户当做朋友的好公司。感谢晓露、卡梅拉、Tommy及果妈阅读鲸打卡群里的小伙伴们的帮助。

鲸打卡：还有什么掏心窝的话想告诉大家？

军华老师：社群+小程序+公众号的风口已经到来。

现在鲸打卡已经为我们提供了这么棒的小程序，剩下的就需要我们真正地去用心做好社群运营，打造有温度的学习群，才能更好地抓住这波红利。