功能更新 | 表单2.0:可独立分享的小程序表单,信息收集更省力
2020/08/18 来源:鲸打卡

表单,是教育机构最重要的信息采集方式之一。无论是招生时的意向登记、试听课报名,还是上课前的课程预约、学员信息录入,甚至课堂上的实时互动和课后评价,都离不开表单。但当机构老师们纷纷在线上开课、用上表单时,棘手的问题出现了:


1、每个课程的报名表单都大同小异,为什么还要一个又一个单独创建?

2、总部想统一收集数据方便后期维护,怎么才能让每个课程的表单有统一入口查看,数据统计还很直观?

3、有些表单的选项分组有100多个,一个个添加效率太低;

4、如果想在别的地方用表单,能不能有个单独的表单地址或二维码分享出去收集数据?……


线上使用的教育类表单,需要同时满足以下3个条件:


①操作成本足够低,老师用起来无门槛、省心省力,最好能批量使用;

②所有表单有统一的聚合页,表单结果可视化、数据一目了然,有效提升老师运营效率;

③可配合线上教学使用,也支持独立分享出去,老师可以在更多场景直接发给学生或家长。


在最新的6.2版本中,鲸打卡小程序内嵌的表单功能进行了2.0重磅升级,很多新功能非常适合机构老师深度使用:


新版的表单,不仅新增了表单工具的菜单,支持统一入口创建、查看表单和统一数据分析(以数据和图表形式直接呈现),还增加了许多表单组件,供老师创建表单时使用,课程表单可以直接从系统表单中引用,且支持批量添加选项,大大降低了老师们的人工操作成本;


更值得一提的是,表单可以在小程序内使用,也可支持独立分享出去,作为一个独立的表单工具在不同场景下使用——无论公众号的文章或菜单栏,还是微信群、朋友圈等,均可流畅使用、一「表」玩转。


一、统一的表单入口  

所有表单,有了共同的操作页


以往,老师只能在小程序课程和发现页的「预约课程」中,创建并发布报名表单,学员在进入课程或预约课程时填写;


现在,表单有了个独立的「大本营」——我们在PC后台增加了表单工具的菜单:「营销工具」-「表单工具」。


在这里,老师可以一站式完成表单的创建、分享、数据查看等一系列操作,非常方便。


比如表单的创建,步骤跟以前是一样的,老师点击「创建表单」后,选中左侧需要使用的组件点击,或拖拽组成表单中的问题即可。↓

功能更加丰富的表单编辑页


我们增加了表单问题的描述,方便老师更好地表述问题,也方便填写表单的学员更好地理解问题的内容。



又比如表单数据的查看,超级管理员及引用表单的管理员都可以查看表单数据,只不过查看表单数据的范围有所不同:


引用表单的管理员可以查看在当前入口产生的表单数据;超级管理员可以在表单工具中查看当前表单的全部数据。



举个栗子—同一份表单在A、B两个课程中被引用,则管理员从A课程仅能查看在A课程填写该份表单的数据,全部数据可以在表单工具中该表单下统一查看。


在表单数据展示方面,除了常规的数据列表展示,我们还增加了一个报告模式。↓



报告模式将表单中的数据情况,以图表形式呈现,老师们只需一眼即可了解表单各个选项的选择情况。


图表比干巴巴的数字更加直观,而且自动生成,无需下载制作哦~


一、关于表单页的权限:


1. 因为整个小程序所有的表单数据都会汇集在表单工具页,为保护机构的信息安全,目前仅超级管理员可查看表单工具;


2. 普通管理员可以在课程中创建表单,同时可以设置该表单是否允许他人引用。超级管理员支持对系统所有的表单(包括非自己创建的表单),设置是否允许他人引用;


3. 为了更好地管理表单数据,表单一旦产生数据不支持二次编辑表单。老师在编辑过程中请确认无误后,再在课程中或其他地方引用。



二、表单的引用和分享 - 内部引用表单,外部独立分享


在机构实际运营和教学过程中,有大量的表单都是重复创建、重复使用的。


例如课程预约表单,老师们需要在不同课程下创建一个又一个选项完全一样的表单,浪费了大量宝贵的时间、精力。


最新的鲸打卡6.2版本中,我们为表单2.0推出了令人惊喜的「引用表单」功能:管理员可以选择系统中允许引用的任一表单,直接引用在自己的课程里或者发现页预约表单中。


这一功能大大减少了表单的重复创建,提高了老师的运营效率,也有利于机构将每一个需要多处创建的表单标准化,更加便于管理。↓



值得一提的是,表单除了可以在小程序内部互相引用,也可以作为一个独立的表单工具,在不同场景下独立分享出去使用。


在鲸打卡专业版及以上版本小程序,超级管理员可以将表单单独分享到微信群、朋友圈,或者放在公众号菜单或文章中收集信息。↓


在表单工具里,每个表单都对应有个分享入口


学员、家长们可以直接点击公众号的菜单栏,或者从某一篇微信公众号文章中,直接进入老师发布的表单页参与填表;


也可以在一对一微信私聊时,接收到老师发来的表单二维码,扫码即可进入小程序表单页填写——老师们可以考虑利用表单的独立工具属性,策划一些微信生态不同场景下的精细化运营和分享引流活动。



三、组件优化与个性化 — 选项支持批量化,机构可打造专属表单


表单运营效率的提升,是从组件模块化开始的。


为了提高老师们的效率、尽可能地减少操作成本,鲸打卡6.2版本优化、新增了许多表单组件:下拉选择组件、姓名组件、多行文本框组件、电子邮箱组件和评分组件等等。


同时为了方便老师们的操作,在这次优化版本,我们特意支持了批量设置选项内容。老师可以通过回车换行来区分操作选项,效率提升100%↓



除了我们系统提供的组件外,我们支持机构自己定义自己的组件,打造专属于机构的组件库。


比如,一些机构个性化需要收集的信息,都可以通过打造组件的方式生成专属组件,然后管理员老师可以快捷地调用机构自有组件去生成表单,实现个性化服务。↓


……


关于后续的表单功能,我们未来还会在小程序更多位置支持引用表单,比如背单词、题库等等……


营销工具目录下也会把更多功能进行升级整合,敬请期待哦~



其他重要功能


一、答题模式增强


1. 答题模式(新编辑器)支持插入公式

最新小程序版本,已支持在题干、选项和答案解析当中插入公式。(目前暂不支持填空题型和在答案中插入公式)


2. 支持评测题不自动评分

新增测评题时,支持选用「不使用智能评测」可输入文本内容(包含小语种)让学员跟读,但需管理员手动给分。


3. 支持一个章节插入多个评测题


二、管理员效率提升


1. 新增管理员的点评记录页

为了方便机构能够对课程管理员进行管理,了解管理员的点评和工作情况,新增管理员的点评记录页。↓


2. 结课证书支持管理员在后台手动生成

满足统一发放结课证书场景,让发放更具有仪式感。↓


三、其他优化


1. 发现页和学员打卡页可分享至朋友圈(仅安卓)


2. 视频支持循环播放和投屏(仅安卓)

暂时只支持,主题说明页面的视频使用投屏和循环播放功能。↓


3. 素材中心支持二级文件夹(课程主题文件保存至素材中心时支持选文件夹)

让管理员更方便分类素材中心的资源,支持二级文件夹。同时在将课程主题中的文件保存至素材中心时,也支持文件夹的选择。

4. 积分商城支持搜索学员和导出学员积分


以上所有功能均已上线!欢迎老师们第一时间使用体验哈。(小程序需6.2及以上版本)

在体验过程中,有好的想法和建议随时联系鲸打卡与您对接的资深运营顾问~我们将持续开发出更多实用、超酷超棒的功能,敬请期待!