企培丨新形势下的企业培训,“新”在何处?
2022/11/09 来源:北大纵横

如今,以线下集中培训为主的传统员工培训模式,虽然仍能够达到企业对人才培养的基本要求,但面对滚滚而来的数字化浪潮,如果企业不能尽快推动员工培训工作实现数字化转型,那么在人才培养的速度、成本、效果等方面,就必然会与其他竞争对手产生差距。


在新形势下,人才培训必须在具体实践中,探索符合企业发展需求的新模式与新方法,增强培训的针对性与有效性,同时促进生产经营、人才培养、科技创新融合发展。本文从以下几方面进行探讨:


No.1“互联网 +”背景下企业培训新特征


互联网的快速发展重新定义了人类自身存在的目的,同时深刻改变企业培训的发展方式,催生出多种新的培训形态:从单一面授转变为 O2O(线上到线下)、从传统课堂转变为翻转课堂、从集体学习转变为网络学习等多样化的学习形式。

运用移动互联网技术和思维,可以实现企业内外部显性与隐性知识的获取、交流与共享等。在企业创新最活跃的业务一线,激活企业能力传承机制,使企业培训从以管理为主导转变为以知识管理为主导。

No.2知识管理促进企业培训


互联网背景下企业培训越来越多地向知识管理转变,其特征也发生变化。知识管理指企业对知识进行获取、存储、交流、分享、应用等活动,以实现企业内外部显性与隐性知识之间的相互转化,为企业实现创新进行的一系列管理活动。

知识管理过程更加注重企业文化的传播与分享,通过整合企业内外部资源,充分发挥企业组织能力和员工智慧,构建企业学习生态圈。在达到组织战略目标的同时也提升员工的职业技能和个人素养,达到组织和员工的双赢状态。

No.3发挥企业培训师主导作用,提高企业培训的层次性


在现代学徒制中,缄默知识通常需要由师傅带徒弟的方式进行传授。因此,企业培训师是现代学徒制人才培养模式中的关键因素,也是决定企业培训层次的主导力量。

第一,强化企业培训师对学徒的技术指导。企业培训师要主动与学徒建立和谐的师徒关系,悉心指导学徒的各项具体操作,及时帮助学徒解决工作中遇到的各种困难和问题。

第二,企业培训师要建立终身学习理念。重视自身职业道德、业务技能和实践经验的可持续发展,掌握更为丰富的人力资源开发与管理知识。

第三,企业要重视企业培训师的引进、培养与开发,使其真正成为企业学徒制培训的设计者、执行者和管理者。

No.4将创新作为主导


企业开展培训之前,应当明确岗位员工存在的缺陷问题,制定针对性培训目标与方案。实施新培训模式,需要增加部分环节,如计划实施环节、反馈环节等,并将传统的教师照本宣科的授课方式,转变为因材施教、相互讨论的培训方式。

当前,现代企业对员工要求持续提升,且重点培养技术型高素质人才。通过新的培训方式,可以增强员工自学能力、动手能力、心智能力。定期考核员工,促进员工全面化发展。

创新发展期间,可以培养员工的事物探索能力。创造力的精髓在于想象力,只有具备丰富的想象力,才可以深度挖掘新事物,以不同角度看待问题。

No.5重视知识资源获取与更新


为满足员工培训工作与员工自主学习的实际需求,企业在员工培训数字化转型过程中,还需从提高对各类培训、学习资源获取与更新的重视,并从多方面入手对培训、学习资源进行开发。

例如在企业资金、资源获取能力相对有限的情况下,可选择与其他企业、高校、社会教育机构、科研单位等进行合作,共同建设教学资源库,对自身所掌握的培训课程资源、专业学习资源进行整合,借助教学资源库进行统一存储。

同时,还可以共同聘请各行业领域的专家、学者、业界精英等作为优秀师资力量,根据各岗位员工的培训需求,对有关培训课程进行自主开发,或是设计、制作其他类型的学习资源,以实现对平台培训、学习资源的持续补充与更新,以保证员工培训内容、学习资源能够与行业、专业发展情况相适应。

另外,在员工能够拥有较强自主学习积极性的情况下,企业也可以加强员工学习与培训、学习资源开发间的互动,鼓励员工根据自身工作实践经验,参与有关培训、学习资源的开发,并在员工参与开发的培训、学习资源通过审核后,对其进行各种形式的奖励。

No.6建立企业现代培训制监督体系


建立现代企业培训监督体系,可以为实现企业的学习和经济权益提供保障,促进企业培训的长期有效开展。只有通过最终的培训效果评估,才能从中获得反馈,推进现代学徒制在企业培训中的深入开展。

第一,建立现代学徒制企业培训的执行办法,明确提出学徒岗位需要达到的资质要求,使学徒的企业培训有具体的参照和科学的指导。

第二,建立现代学徒制企业培训成果的考核和认证机制,重点考查学徒职业技能的达标程度,并形成各项资格的学分互认体系,形成能力本位的认证和考核,保证学徒岗位实习的质量。

另外,要建立现代学徒制企业培训的监督机制,对企业培训师、企业学徒在企业培训后的效果进行科学监督和评估,并以此作为改进企业培训工作的依据,进一步完善企业现代学徒制监督体系,从而提高企业培训的有效性。

总之,企业培训是企业持续发展的力量源泉,是企业生存和发展的需要。提供广泛的学习机会有利于员工的个人成长,也能扩大他们对企业的贡献。即使线下的培训受环境所限难以开展,仍可通过线上的方式进行。

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