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教育机构如何利用鲸打卡提高用户付费和留存?
2019/03/27 来源:鲸打卡

微信小程序发布至今,已经满两年时间,微信小程序的平均日活用户超2.3亿,数量达230万个,已经全面覆盖网民的生活、工作等各个场景。与此同时,以“打卡”场景切入的教育类小程序也迅速增长,鲸打卡主营业务包括作业打卡、解锁、闯关等相应的每日互动形式,鲸打卡围绕“打卡”这一中心点,衍生出丰富的教学工具和口碑的传播形式,包括背单词、题库、测评、小学的教材点读,以及日签分享等基于微信小程序的督学功能。


教育机构如何利用鲸打卡提高用户付费和留存?


在线教育的痛点是获客成本高、完课率低、复购率低,同时学习数据获取难、留存难、活跃度低。这些痛点的根本原因在于在线教育难以保证学习效果,知识的传授不一定能提高学生成绩。对于一般的教育机构来说,往往完成了“教”这个环节就没有下文,学生上完课就没事了,学习效果当然难以保证,也自然导致完课率低、复购率低、传播率低。那么怎么解决呢?


督学陪伴是提高学习成绩的最好方式,因为学习本身是一个反人性的行为,如果没有督学陪伴,学习的行为很难持续。鲸打卡正是基于这个需求成立,它提供了一套完善的督学系统,比如通过设置每日打卡提醒学员打卡学习,以便学员养成好习惯;通过作业模式设置多日提交或一日提交多次作业,帮助学员及时巩固学习,查漏补缺。孔子在两千多年前说道:“学而时习之,不亦说乎?”强调了“习”的重要性,鲸打卡正是通过“习”帮助教育机构提升教学成果。


,微信具有天然的流量属性。这个属性能帮助传统教育很好的营销和传播。而小程序就是一个很好的加剧口碑传播的容器,尤其是对于学生和老师群体,他们是自带传播属性的。教育机构选择使用鲸打卡,是因为小程序内的课程制作呈现和学习功能,完全能够满足我们学员的学习体验。与小程序相比,APP开发和运营成本过高。权衡效率和性价比,也是我们选择小程序最大的几个因素之一。


鲸打卡推出的“沉浸阅读模式”,是一种以聊天窗形式呈现的沉浸式主题学习模式,具有一定约束性、强交互性等特点。此模式下,学员需要学完所有内容,才能去提交作业。学员需要一步一步认真学完课程设置的文字、图片、音频、视频等内容,才能进行作业打卡——老师在每一部分内容都设有停留时间,停留时间未达标不允许进入下一阶段学习。本模式适用于对学习时间有强制要求的学习任务,主要应用于企业内训等场景。沉浸式阅读把大课做成一对一的效果,老师还可以手动设置停留时间,这意味着千人千面的学习时代即将到来!


以往在线教育模式下,老师在完成课程制作、线上教学之后,学员的学习进度和学习效果常处于不可控的状态,直接导致课后的督学服务比如作业打卡的质量不可控。学习效果和作业质量如果上不去,课程口碑自然就保证不了,而强制要求学员学完课程才能提交作业的沉浸阅读模式,正好可以有效解决这一点。


不仅如此,沉浸阅读模式还能让课程、老师与学员形成类似于一对一的学习模式,学员在这种模式更易于沉浸、课程体验感更好,侧面提升了学员的学习效果和课程口碑。


教育机构在推广中,可以使用微信公众号进行配合推送,在公众号文章、菜单栏和自由的学习社群内,都会进行推送。课程中每个章节学完后的日签,都是我们个性化专门设计的。这些精美日签能够帮助和鼓励学员们坚持打卡学习,也能吸引新的学员的进来。学员在短期学习期间顺手签到,持续的签到能增加一点自律成本,因为很多学员还是希望一件事情可以不间断地完成,反过来也激励自己不断学习、不断成长。


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