一般来说，企业成立培训部门的驱动因素来自两个方面，一是企业发展的需求，二是员工成长的要求。虽然部分优秀人才可以从外部引进，但支撑企业发展的中坚力量是企业内部培养人才。企业自身培养的人才更加了解公司情况，信仰并践行着公司文化，只有他们才能从管理、技术、生产经营、供应链等各方面打造起公司特有的核心竞争力。中国经济经过40多年的快速发展，企业已经从西学东用过渡到拥有自己的管理模式与知识产权。在自有模式打造和知识沉淀的过程中，需要有一个平台去总结企业的成功经验和失败教训，提炼并升华企业的价值观、各项经营管理理念。同时，还需要与外部客户及合作伙伴分享企业的管理经验，让更多的合作伙伴了解公司历史、经营理念以及公司文化。“以训代学、以训代练、以训代会”，通过学习培训平台，将某一领域管理变革、技术攻关作为学员研讨分析的课题，将学习成果转化为经营管理问题的解决方案，运用到工作实践中形成教学案例。公司调整后的战略主题和目标、相关的变革措施，在学习培训过程中进行研讨分析，更容易形成统一认识，减少改革障碍。新一代员工不断强调自我价值的实现，员工对企业的诉求不再仅限于薪酬职位，也要求企业提供学习成长的机会。为员工提供继续教育培训，不仅是企业所需人力资源增值的途径，也是企业对员工应承担的一种社会责任。与面向社会公开招生的各类教育机构相比，企业内设培训部门有目标导向性、实用性和内部性等三个显著不同的特点。企业的教育培训工作有非常具体明确的目标和针对性，是对公司战略和经营管理目标的分解落实，可以细化到某一个经营管理问题、或某项具体工作任务，如生产效率提高、销售业绩提升、干部领导力培养、技改难题等相关问题或任务。企业培训部门的研究学习内容和知识成果，必须在企业中进行有效应用，以提升经营业绩。当然，在学习培训中，也会有一些基础知识、宏观形势、行业动态和前沿技术等内容，其目的也是拓展学员的视野和格局、提升员工综合素质。企业培训部门的学员，主要对象是企业内部员工，即使为企业外部人员，多为经销商、供应商等行业供应链上的合作伙伴，或再向外扩展，也是企业生态圈的合作伙伴。在为外部合作伙伴培训赋能时，主要传播公司的文化品牌，教授与公司业务相关的知识技能，以提高合作效率。内部师资和课程开发是企业内设培训部门能力建设的着力点
“名师出高徒”、“青出于蓝而胜于蓝”，有了优秀的教师才能带出更优秀的学生。但是，作为服务于企业的内部培训部门，没有必要、也没有资源与工作环境，组建一支高学历、高学术影响力、引领行业发展的专职教师专家团队。即使企业有实力组建这样一支专职团队，如果仅为企业内部服务，也是对社会资源的浪费。企业内设培训部门最核心的师资力量应该由企业内部各岗位的中高层管理人员和骨干员工组成，即企业的内部讲师团队。从全球范围看，越优秀的企业内设培训部门，愈能很好地开发企业内部讲师资源。在GE培训发展中心，外部讲师的聘用只占10%-15%，其余均为内部讲师，其中包括一线高层管理人员(如CFO、CEO等)担当兼职讲师。企业内部讲师是企业知识共享的组织者、提炼开发和整合传播者。他们熟悉了解公司企业文化、所在行业和产品特征，有大量务实而宝贵的工作经验，有能力从理论中抽象出系统，总结实践经验，把经验转化为价值，形成组织智慧。尤其是公司高层领导者和技术专家，在公司有领导威望和团队影响力，有较高专业威望，由他们担任内部讲师，对学员有更深厚的影响力，可以更好地传播公司文化和变革思想。（二）内部开发课程是企业内设培训部门区别于其他机构的核心课程课程体系决定了学员可以获得的知识与技能，是实现培养目标的载体，更是保障和提高教学质量的关键。每个企业内设培训部门的课程体系各不相同的，需要根据公司战略需求、组织体系、业绩提升和任职资格要求等进行设计。在课程体系中，一些提升员工认知能力和综合素质提升的通用型课程、管理类通用课程，在国内庞大的外部培训市场中供应充足，可以购买获得。但需要提升员工专业胜任力、传授工作方法技巧、传播公司品牌文化等企业个性化的课程，则必须由企业内部组织专业人员进行开发。在快速发展变化的时代背景下，企业的经营模式、核心文化需要在传承与创新中自觉培养，而不是让其自发缓慢形成。内部课程的开发，可以及时系统地完成企业知识文化的升华和创新，让员工进行更多的思想交流，迸发更多创新想法。总之，企业培训是企业持续发展的力量源泉，是企业生存和发展的需要。提供广泛的学习机会有利于员工的个人成长，也能扩大他们对企业的贡献。即使线下的培训受环境所限难以开展，仍可通过线上的方式进行。
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