企培丨员工学习没动力怎么破?不妨试试这两个模型
2023/07/05 来源:培训杂志
美国佛罗里达州立大学教育学院教授约翰·凯勒是一位研究教育动机、学习动机的理论家和实践家,也是全球多家500强企业的长期导师和顾问。

他为教学设计领域贡献了两个著名的理论模型——ARCS模型和MVP模型。其中,MVP模型是ARCS模型的迭代版,得到了更大范围的应用与传播。



ARCS模型:调动学习动机,维持学习兴趣


ARCS模型也叫动机设计模型,该模型关注的是如何通过设计多种教学方法、制定教学策略,来调动学习者的学习动机,并激发和维持他们的学习兴趣。

ARCS模型包含注意、关联、信心和满意四个层次,每个层次由若干子要素构成,彼此之间层层递进、相互关联。

 


学习者的好奇动机(包括注意与相关两个层次)与个人对成功的期望(信心层次)相结合,共同决定学习目标的重要性,并产生实现目标的自主努力。

由此取得的成绩,会受到个人能力、知识、技能和环境(如教学设计的质量、角色感知和资源的可用性等)的综合影响,最终结果由个人取得的成绩与附带设计管理共同决定;而学习结果、个人认知评价和公平感三者结合,又决定了学习者对学习全过程的满意水平,同时还影响他们的好奇和动机。

个人努力所取得的成绩,以及取得成绩到实现结果这两个过程,还会影响学习者对成功的期望。


MVP模型:形成诊断与设计的教学循环


ARCS模型理论提出之后,凯勒在此基础上不断扩充与更新,于2006年又提出了MVP模型,也叫动机(motivation)、意志(volition)和成绩(performance)的整合理论。

该模型综合了德国动机心理学家古尔的行动控制理论和心理学家葛尔韦泽的动机意志模型,将“意志”和“行动控制”要素引入动机模型中,更好地诠释了从最初的动机转入持续努力的过程。

另外,MVP模型与时俱进,还整合了多媒体学习内容,并说明它们与动机、意志行动的关系,帮助我们理解多媒体环境中学习者的学习动机,为当下的非正式学习课程设计提供了很好的理论说明。

MVP模型涵盖三个层面和五大阶段,前者包括外部输入、心理环境、输出,后者可分为努力的方向、努力的启动、努力的持续、学习与成绩的持续、结果,每一阶段又分别包含若干主要活动。



TIP:MVP模型的三个层面

外部输入:包括社会示范、文化影响和物质环境,诸如工具、材料、技术、课程计划、咨询性输入以及影响动机、意志、学习和成绩的其他因素。

心理环境:包括内在精神的、生理的和神经的过程。

输出:可测量的行为、态度和情绪。

当学习系统出现问题时,MVP模型可以用作诊断和设计工具,指导需求分析找到问题的根源。

例如,学习者在课程测试中表现不佳,可通过检查成绩情景中的每一项输入来查找潜在的原因——包括能力不足、缺乏意志技巧、厌倦而缺乏动机、任务与自身相关性不高、缺乏信心、认知过重、学习环境设计无效等。

MVP模型的优势在于,它能够对所有因素进行系统审视,进而提供全面的调节与改善策略。相比于ARCS模型,MVP模型具有提供综合解释动机、学习和成绩之间关系的潜能,还能进一步为理论构建、经验研究以及策略开发与验证等提供支持。

当下,在线学习已成为大势所趋。线上培训与线下的不同之处主要在于培训介质与环境发生了根本变化,管理外部输入和心理环境变得越来越困难,MVP模型为我们提供了线上培训的反思框架。

在线上教学中,能够对学习者产生影响的主要是信息获取的途径,即视觉和听觉通道。培训讲师应合理掌控课程内容的信息量,确保认知负荷不会过载,否则容易让学习者陷入疲惫与失焦的状态。

同时,在信息传递的过程中,需要关注授课的语速和节奏不应过快,学习素材丰富多样并且不断变化,比如使用短视频、具象化的图片、PPT动画内容等,让学习者看到学习界面的变化,从而增强关注度。

凯勒的两大教学设计模型,为培训从业者开发科学、有效的培训课程提供了坚实的理论依据。而MVP模型的调节功能,能够为非正式学习行为提供持续和深化的力量,以更好地激发和维持学习者的学习动机。

“鲸打卡云助教”为企业面向员工、客户的学习型项目提供全案落地服务,帮助企业提高活动落地效率,降低时间与人力成本,满足客户个性化需求。更多详情可点击→鲸打卡宣布品牌升级,助力学习型项目落地

如对「鲸打卡云助教」有更多信息想要了解的话,欢迎拨打177-2464-9279,或扫描下方二维码添加好友进行咨询。