如何打造高效对公长尾客户经营?「建设银行」湖北省分行告诉你丨15A8企业培训
2023/11/17 来源:15A8企业培训网

在建行湖北省分行最近举办的“汇智聚力 共赢未来”专题学习项目的第三场活动中,与会者围绕着“聚长尾之力 夯发展根基”的主题,共同探讨了对公长尾客户经营的策略与方法。湖北省分行行领导、各部门负责人以及武汉审计分部的相关人员参加了此次学习活动,而各二级分支行和营业网点负责人则通过线上平台参与了学习。


这次活动的最初目标是探索对公长尾客户发展的工作思路。结算与现金管理部针对对公长尾客户经营中的难点问题,提出了构建对公长尾客户数字化经营机制的思路。机构业务部则从构建针对不同客户群体的营销策略出发,探讨了机构长尾客户经营的理念和措施。普惠金融事业部则强调了普惠客户经营的重要性,提出了普惠金融经营策略。


各分支行在分享经验方面也做出了自己的贡献。湖北省咸宁市分行通过运用系统作战的思路,成功拓展了政府机构长尾客户群体,而湖北省直支行则通过优化服务流程、创新“派单制”,提升了对公长尾客户竞争力。湖北武汉钢城白沙洲支行则通过数字化转型,在烟草客群领域取得了成效。


在活动的点评环节中,湖北省分行副行长徐宏强调了对公长尾客户经营的重要性,提出了数字化、体系化、综合化的打法,并强调了全行一盘棋的思路,实现对公长尾客户的有效发展。湖北省分行行长江文波则肯定了大家的认识、思路和探索,并表示对公长尾客户是一个潜力巨大的蓝海,要充分抓住机遇,努力将对公长尾客户规模做大、结构做优、价值做高。


这次专题学习项目受到了二级分支行和基层网点的一致好评,大家纷纷表示内容接地气、思路有创新、经验可复制。湖北省分行将以本次学习项目为契机,继续推动对公长尾客户的持续发展,为实现业务有质量有效益发展奠定坚实基础。


鲸打卡云助教深度解读:湖北省分行成功举办的“汇智聚力 共赢未来”专题学习项目为分行网点负责人提供了宝贵的学习机会。通过学习项目,可以看出湖北省分行对企业文化的重视,将其融入到了对公长尾客户经营中,打造了现代化的企业学习新业态在学习过程中,各部门的专业知识和经验分享发挥了重要作用,特别是在团队建设方面的实践经验,推动了对公长尾客户经营的有效发展。这次专题学习项目是个很好的企业培训活动,通过开放交流、研究问题和分享经验,为分行的对公长尾客户经营提供了新的思路和方略。