探寻零售业务的突破口!「富滇银行」零售客户经理“转型赋能”特训营给出答案丨15A8企业培训
2023/11/29 来源:15A8企业培训网

在经过数日的紧张学习和磨炼后,富滇银行第二期零售客户经理“转型赋能”特训营在11月10日成功结束。本次培训的目的旨在提升零售客户经理的业务水平,强化其综合素质,从而更好地服务于大零售资产业务。


特训营一共分为行内和行外两个培训模块。在行外模块中,富滇银行邀请了三位经验丰富的讲师来进行授课,内容涵盖了消金、普惠业务拓展以及零售业务的风险管理。这些授课老师以实战经验为基底,通过丰富的案例和讲解,帮助参训人员拓宽视野、增进知识,提高业务本领。行内模块则由部门领导、业务团队以及兄弟行的优秀学员共同完成,内容涵盖了业务拓展、服务经验、场景搭建、简化流程等方方面面。从成功的经验分享到失败的教训,该培训给予了学员们全程干货和丰富的内容。


在总行消费金融部总经理傅新宇的授课《消费金融业务定位及零售客户经营破局》中,他再次强调了零售客户经理的工作重要性。他提到,每一位零售客户经理都应该深刻认识轻资本转型的意义,自信地相信自己能够胜任当前岗位的工作,并且要积极思考如何发展业务,走进客户、走进市场,正视困难并寻求突破之策,同时还要注重业务拓展的执行力。通过这些指导和启发,学员们对自身理论、实战和心态上的差距有了更清晰的认识,并表示将会将所学知识应用到未来的客户营销和维护中,以提升业务水平。


在培训结束时,消费金融部副总经理杨艳和普惠金融部副总经理王艳为取得优异成绩的小组和个人颁发了奖状。这是对学员们努力学习和出色表现的肯定,也鼓励他们继续保持学习的热情和态度,不断提升自己的能力。


通过此次特训营,富滇银行的零售客户经理们不仅提升了业务水平,还增强了团队合作和交流能力。未来,他们将把所学所得转化为实际行动,为富滇银行的大零售业务发展贡献更多力量。


鲸打卡云助教深度解读:这次培训通过行内和行外模块的讲授,涵盖了消金、普惠业务拓展以及风险管理等方面的内容。授课老师的实战经验和丰富案例,为学员们提供了扩宽视野、增进知识和提高业务本领的机会。另外,讲师还强调了执行力和领导力的重要性,并提醒学员们要关注市场变化和困难,积极寻找解决策略。通过此次培训,学员们发现了自身的差距,并表示将运用所学知识提高自己的业务水平。尽管未提及具体的企业培训机构,但富滇银行的“转型赋能”特训营体现了企业对新员工入职培训和职业发展的重视,助力员工提升个人技能和职场心理学。