「工商银行重庆分行」信用卡营销与管理能力提升培训:激发员工潜能,提升认知技能丨15A8企业培训
2023/11/30 来源:15A8企业培训网

工商银行重庆分行在银行卡中心举办了一场“星技能”信用卡营销与管理能力提升培训班,近百名来自43个分支行和区县支行的学员齐聚一堂。他们通过为期两天的高强度学习,不仅收获颇丰,更将这些新技能投入到日常工作中,进一步提升了工作绩效。


培训班在市分行银行卡中心总经理高玲的开班讲话中拉开了序幕。高玲介绍了培训的背景与内容,并寄语学员们要集中精力加强学习,将所学知识应用到实际工作中,为银行卡业务打下坚实的基础。


为了让学员们更全面地掌握信用卡营销与管理技巧,培训班邀请了外部机构的金牌讲师进行专题讲解。学员们通过课程学习到了信用卡营销的逻辑和场景化技巧,电话营销的要点,以及在新媒体环境下维护客户关系和进行转介营销的方法。此外,学员们还学习了如何巩固信用卡效益增长和提升信用卡的价值创造力,以及信用卡数字资产的建设与应用。


此次培训还特别邀请了工商银行总行牡丹卡中心的刘永铎总经理和陈岚资深经理进行讲解。刘永铎总经理通过回顾重庆分行的“3+1”期效益经营情况,并剖析了目前存在的问题和发展短板,为下一步的效益管理提供了思路和方向。陈岚资深经理则重点讲解了信用卡的数字资产建设和应用,为重庆分行的转型发展带来了许多新的思考和启示。


除了以上内容之外,培训班还特别安排了关于GBC+文旅场景营销的专项培训。市分行银行卡中心的凯伟经理详细介绍了项目背景、任务目标和工作方案,并强调了提高站位、积极参与、加速GBC+“项目化”“客户化”落地的重要性。这项培训进一步推动了信用卡的高质量发展。


在培训过程中,学员们表现出了极高的学习热情和积极性。他们认真听讲、思考问题、做笔记,积极参与互动演练,不断提升自己的认知和技能。培训班期间还举行了“夏日客户提升季”营销活动的表彰仪式。刘永铎总经理和卡中心班子对在这一活动中表现出色的组织和个人进行了表彰,并寄语大家再接再厉,再创辉煌。


培训班圆满结束,但学习的过程从未终止。参训人员将结合学习心得和工作实践,进一步深入探索、解放思想、担当作为,为工商银行信用卡业务的发展贡献自己的力量。他们将凭借着这次培训带来的新技能和知识,迎接未来充满朝气的挑战。



鲸打卡云助教深度解读:工商银行重庆分行举办的“星技能”信用卡营销与管理能力提升培训班为企业提供了强有力的支持。通过邀请外部机构金牌讲师进行专题培训,学员们深入学习和探讨了信用卡营销逻辑、场景化营销技巧以及新媒体环境下的客户关系维护与转介营销等方面的知识。同时,培训还注重巩固信用卡效益增长和提升信用卡价值创造力,通过总结过去的经营情况,剖析问题和短板,并确定未来的工作思路和方向。


此外,对数字化营销和GBC+文旅场景营销进行了深入培训,以促进信用卡业务的高质量发展。全员全程投入学习,表现出饱满的热情,通过积极思考和互动演练,提升了自身的认知和技能。培训的内容丰富多样,涵盖了不同领域的专业知识,帮助学员们更好地应对职场挑战。这次培训对于提升企业文化和培养人才具有重要意义,将为重庆分行信用卡业务的发展注入新的活力和能量。